Het dienstencentrum als steunpunt en ontmoetingsplekNOVO heeft negen dienstencentra, verspreid over de stad en provincie Groningen. Vanuit deze steunpunten bieden medewerkers ambulante begeleiding en ondersteuning aan cliënten van 18 jaar en ouder die in de directe omgeving zelfstandig wonen. Iedere cliënt heeft een individuele begeleider, die bij ziekte of vakantie wordt vervangen door een collega. Een dienstencentrum heeft vaste beheerders.
GezelligheidIn een dienstencentrum kunt u eten of na het werk even binnenwandelen om iets te drinken. Na de maaltijd blijft menigeen vaak even hangen en drinkt een kop koffie of thee. In enkele dienstencentra zijn ook mensen uit de directe omgeving welkom om te eten, te drinken of om gewoon gezellig een praatje te maken.